公用事業公司正面臨前所未有的變革。客戶與監管單位對於永續發展的需求不斷增加，再生與分散式能源資源的形式所增添的複雜性，以及老化的電網與員工都迫使公用事業改變商業模式。
為了進行轉型，公用事業公司必須運用來自智慧量表、分散式能源資源 (DER)，以及資訊科技與營運科技系統的大量物聯網資料，來因應營運與業務挑戰。Vertica 提供公用事業公司驅動數位電網、連線資產及連線消費者所需的分析效能，同時滿足未來的能源需求。
IDC InfoBrief：
資料是公用事業公司轉型的關鍵
公用事業公司面臨資料爆增的問題，主要來源為感應器，以及來自物聯網 (IoT) 的其他資料形式。統一不同的資料量，並將人工智慧與機器學習導入營運應用，將是成功的關鍵。在這份 InfoBrief 報告中，IDC 能源洞見總監 John Villali 探討了驅動轉型的要素，以及公用事業公司如何運用資料來改善營運和客戶體驗。
閱讀 InfoBrief
Vertica 為客戶體驗與營運卓越提供分析功能
極致的規模與效能
快速擷取並分析大量資料，包括來自智慧量表、DER 以及能源網路中其他來源的物聯網資料。
統一
分析
打破資訊科技與營運科技系統、物聯網資料和帳戶資料之間的資料隔閡，並提供即時的預測性深入見解，以便因應業務與營運上的挑戰。
資料庫內機器學習
運用資料庫內機器學習技術，將人工智慧與機器學習技術導入營運應用，減少在生產環境中部署機器學習模型所需的時間、心力和專業知識。
多重雲與混合雲
利用分散式統一分析平台實現真正的混合性，為內部部署或在多個雲端中的資料提供分析功能。
複雜的分散式電網
公用事業公司都在投資再生能源，但分散式能源資源 (DER) 的形式卻日益複雜。隨著越來越多消費者成為「產銷者」，DER 改變了整個電網的能源分配需求，並且具有提供全新層次客戶服務的潛力。
智慧量表
進階量表基礎結構 (AMI) 讓公用事業能主動管理需求回應、快速回應中斷狀況，並為客戶體驗帶來轉變。智慧量表會產生大量資料，而這些資料必須與其他資料來源結合 (包括客戶帳戶資訊) 才能發揮最大價值。
客戶體驗
客戶希望服務提供者能提供更高的價值。除了高可用性與可靠性之外，客戶也期待個人化的通訊、自助式服務功能，以及管理其能源消耗量與帳單的協助功能。為滿足客戶期望，即時與預測性的見解至關重要。
公用事業的巨量資料挑戰
資訊科技與營運科技系統之間存在資料隔閡。智慧量表和 DER 中的大量物聯網資料必須與結構化資料相結合，才能發揮最大潛力。
隨著公用事業移轉到雲端，許多公司會將重要資料儲存在雲端和內部部署環境，因此必須同時管理多重雲與混合式環境。
而公用事業公司通常缺乏時間、專業知識和資源，因而無法成功地將人工智慧和機器學習技術導入營運應用。
